Sobre nosotros

Los vasos que fabricamos en Vasofiesta son vasos de plástico reutilizables, ecológicos y biodegradables. Estamos hablando de vasos que cumplen con las propiedades y estándares necesarios para ser reutilizados todas las veces que se necesiten, sin que vea afectada su calidad. Además, están fabricados con materiales biodegradables, BPA free y mediante prácticas ecológicas, que van acorde con la filosofía sostenible de la empresa.   

Por otro lado, estos vasos reutilizables pueden ser personalizables mediante varias técnicas de impresión y con una amplia gama de colores a disposición. Para más información puedes consultar la página «Sobre Nosotros» de la web o contactar con nosotros a través de info@vasofiesta.com, o llamando al +34 682 766 106

Para poder reciclar nuestros vasos, deberéis depositarlos en el contenedor amarillo, ya que aun siendo biodegradables, contienen materiales plásticos que impiden que se pueda depositar en el contenedor orgánico. 

Para poder comprar en la tienda de vasofiesta.com, solo tendrás que seguir estos pasos:

1. Consulta los diferentes productos
2. Añade los productos deseados al carrito de compra
3. Regístrate y completa el proceso de compra

El precio no incluye los gastos de envío, pero los envíos a nivel peninsular son gratuitos. En el caso de ser un envío fuera de la Península, podrás ver los gastos de envío en el proceso de compra.

Una vez haya realizado el pago del producto, procederemos automáticamente a la gestión del pedido, y posteriormente al envío. El plazo de entrega dependerá del tipo de producto y de la cantidad. Seguidamente, podrás ver una estimación según el producto: 

– Vasos sin impresión: 1-2 semanas aproximadamente

– Vasos personalizados 1 tinta: 2 semanas aproximadamente

– Vasos personalizados 2 tintas: 2-3 semanas aproximadamente

– Vasos personalizados con impresión digital: 2-3 semanas aproximadamente

En el caso de que se necesite un envío urgente, contáctanos a través de nuestro correo info@vasofiesta.com, o llámanos al +34 682 766 106.

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a info@vasofiesta.com

Garantía del Producto: La garantía solo cubre defectos producidos por la fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita la factura de compra, no se harán devoluciones de productos personalizados.

No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la recepción de la mercancía, excepto aquellas derivadas de errores de fabricación.

En Vasofiesta trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros artículos. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o envíe un correo a la dirección info@vasofiesta.com

Para poder personalizar tu vaso en vasofiesta.com, se tienen que seguir los siguientes pasos:

1. Añade al carrito el producto que desees comprar.
2. Sube el archivo de tu diseño en la página de personalización, que aparecerá al añadir productos al carrito. En el caso de que no tengas un diseño, te diseñamos el vaso por ti. Para más información, contacta con nosotros a info@vasofiesta.com
3. Asegúrate de que el archivo esté guardado con el tamaño y formato que se especifica en el manual de personalización. Debes tener en cuenta que si el diseño no tiene buena calidad, no nos hacemos responsables del resultado.
4. Guarda los cambios y avanza en el proceso de compra para realizar el pedido de tu vaso personalizado.

A continuación, se explican las diferencias entre los diferentes tipos de personalización que ofrecemos:

– Personalización a 1 tinta: Podrás imprimir tu diseño en el vaso con una 1 tinta. Ideal para diseños sencillos con un color (logotipos, texto, dibujos, etc). Se recomienda este tipo de impresión, ya que es el método menos perjudicial para el medio ambiente. 

-Personalización a 2 tintas. Podrás imprimir tu diseño en el vaso con 2 tintas. Ideal para diseños sencillos con más colores. Tiene un proceso más lento que la personalización a 1 tinta

– Impresión digital: Podrás imprimir tu diseño en el vaso con muchos colores. Ideal para diseños más complejos con muchos colores (imágenes, fotografías, fondos con muchos colores, etc). Este tipo de personalización no permite pedidos de grandes cantidades.

Una identificación con foto, como por ejemplo el carné de conducir o el DNI/pasaporte y el número de tu pedido.

Si el pedido lo recoge otra persona, necesitará un permiso tuyo por escrito que incluya tu firma y tu identificación.

Una vez enviado el pedido, te enviaremos un correo informando que el pedido ha salido de nuestras instalaciones y qué día aproximado la recibirás.

También puedes recibir información del estado de la entrega de tu pedido enviando un correo a info@vasofiesta.com informando de tu número de pedido.

Anótalo al albarán que te haga firmar el transportista e infórmanos a través del correo info@vasofiesta.com